FAQ

FAQ

Co jeśli nie będę zadowolony z filmu?

Zależy nam na tym, żebyś był zadowolony. Jeśli coś Ci nie będzie pasować, daj znać – w ramach  usługi dopuszczamy jedną turę  poprawek (np. zmiana muzyki, inne zdjęcia, korekta animacji). 

W jaki sposób dostarczyć zdjęcia i jak wygląda proces?

Zdjęcia można przesłać przez formularz na stronie internetowej Animatio.

Jeśli zdjęcia macie w formie fizycznej to najlepiej zeskanować je skanerem lub zrobić im zdjęcia telefonem- ważne żeby żadne światło się nie odbijało od zdjęcia. Można też użyć darmowych aplikacji do skanowania takich jak: Google PhotoScan, Microsoft Lens, Adobe Scan(oraz wiele innych).

Można również wybrać muzykę i dodać uwagi do zamówienia. Po opłaceniu i zatwierdzeniu zamówienia zaczynamy proces ożywiania i łączenia wszystkich materiałów w rodzinną pamiątkę pełną emocji. Wysyłamy efekt finalny linkiem na maila a w razie uwag(przesłanych drogą mailową) możemy przeprowadzić jedną turę poprawek technicznych. Na pobranie pliku jest 30 dni, następnie, w trosce o bezpieczeństwo Twoich danych, usuwamy zdjęcia i film z serwera.

Co z prawami do zdjęć?

Wystarczy, że posiadasz zdjęcia i masz prawo z nich korzystać (np. jesteś członkiem rodziny). Przy składaniu zamówienia zaznaczasz odpowiednie oświadczenie. Nie potrzebujemy żadnych dodatkowych zgód od osób widocznych na zdjęciach.

Ile czasu trwa realizacja filmu?

Standardowy czas realizacji to 3-4 dni roboczych od momentu dostarczenia wszystkich zdjęć i zatwierdzenia zamówienia. W pilnych przypadkach jesteśmy w stanie przyspieszyć realizację (za dodatkową opłatą).

Czy zdjęcia muszą być w dobrej jakości?

Nie muszą być idealne. Pracujemy też ze starszymi, nieco wyblakłymi lub lekko uszkodzonymi fotografiami. Im lepsza jakość zdjęcia, tym ładniej wygląda animacja, ale nawet ze starszych zdjęć da się uzyskać dobry efekt.

To jest element tekstowy. Kliknij ten element dwukrotnie, aby edytować tekst. Możesz też dowolnie zmieniać rozmiar i położenie tego elementu oraz wszelkie parametry wliczając w to tło, obramowanie i wiele innych. Elementom tekstowych możesz też ustawić animację, dzięki czemu, gdy użytkownik strony wyświetli je na ekranie, pokażą się one z wybranym efektem.

Czy są jakieś ukryte koszty

Nie ma ;)

Kto jest właścicielem praw autorskich do tworzonego filmu?

Animatio nie jest właścicielem powstałego filmu, należy on do Ciebie. Firma tylko go dla Ciebie obsługuje. To samo dotyczy zdjęć, które przesyłasz.

Czy mogę udostepnić moje ożywnione filmy?

Tak. Zachęcamy do udostępniania filmów w mediach społecznościowych, znajomym i rodzinie.

Czy mogę wybrać muzykę?

Tak. Możesz podać preferencje co do stylu muzyki (np. spokojna, nostalgiczna, bez słów, instrumentalna). Jeśli nie podasz sugestii, dobierzemy muzykę, która najlepiej pasuje do charakteru zdjęć.

Czy film mogę pobrać i oglądać offline?

Tak. Po zakończeniu realizacji otrzymasz plik wideo do pobrania (format MP4). Możesz go oglądać na telewizorze, komputerze lub telefonie bez dostępu do internetu. Mamy w ofercie również nagranie filmu na specjalnego pendrive i przesłanie paczkomatem InPost(za dopłatą)

52-311 Wrocław

ul. Dożynkowa 44

Strona www stworzona w kreatorze WebWave.